Genesys GCP-GC-ADM日本語 Actual Free Exam Questions & Community Discussion

  • Exam Code/Number: GCP-GC-ADM日本語
  • Exam Name/Title: Genesys Cloud Certified Professional - Contact Center Administration (GCP-GC-ADM日本語版)
  • Certification Provider: Genesys
  • Corresponding Certification: Genesys Certified Professional
  • Exam Questions: 62
  • Updated On: May 30, 2026
カスタマイズされたユーザー ロールを作成するために使用できる 2 つのオプションはどれですか?
Correct Answer: B Vote an answer
で通話録音が有効になっています。
Correct Answer: A Vote an answer
デフォルトでは、ライン録音は無効になっています。
Correct Answer: B Vote an answer
Explanation: Only visible for EduDump members. You can sign-up / login (it's free).
ユーザーまたはインタラクションに追加できる ACD スキルのカテゴリを選択します。(2つ選んでください。)
Correct Answer: A,C Vote an answer
Explanation: Only visible for EduDump members. You can sign-up / login (it's free).
Genesys Cloud ACD は、利用可能な最も適切なエージェントにインタラクションを割り当てます。利用可能な最適なエージェントを決定するために使用できる属性は何ですか? (3つ選んでください。)
Correct Answer: A,B,E Vote an answer
Explanation: Only visible for EduDump members. You can sign-up / login (it's free).
エージェントの評価スコア、評価アクティビティ、調整アクティビティをリアルタイムで表示できる場所は?
Correct Answer: B Vote an answer
Explanation: Only visible for EduDump members. You can sign-up / login (it's free).
Genesys Cloud で利用可能なスケジューリングのタイプを選択します。(2つ選んでください。)
Correct Answer: A,D Vote an answer
0
0
0
10