Salesforce Salesforce-Certified-Administrator日本語 Actual Free Exam Questions & Community Discussion
Northern Trail Outfitters には、新しいケースを作成する取引先のカスタム クイック アクションがあります。
管理者は、Salesforce モバイルアプリでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすればよいですか?
管理者は、Salesforce モバイルアプリでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすればよいですか?
Correct Answer: C
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Cloud Kicks の分析ユーザーには、オブジェクトの読み取り、作成、および編集アクセス権が必要であり、レコードの削除を制限する必要があります。
この要件を満たすために、管理者は何をする必要がありますか?
この要件を満たすために、管理者は何をする必要がありますか?
Correct Answer: C
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AW Computing の CTO は、顧客満足度を向上させるために、ケースに対する新しいポリシーを定義しました。導入のケース理由とともに送信されたすべてのケースは、電子メールで直ちに承認され、適切なエージェントに割り当てられる必要があります。4 時間経過しても [新規] ステータスのままのケースは、サポート管理にエスカレーションする必要があります。
この要件を満たすにはどのようなケース管理ツールを利用する必要がありますか?
この要件を満たすにはどのようなケース管理ツールを利用する必要がありますか?
Correct Answer: D
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管理者は Cloud Kicks で、新しいクラウド シューズの返品を追跡するための新しいフィールドを作成しました。ユーザーは、新しいフィールドが利用できないというケースを管理者に提出しました。
この問題をトラブルシューティングするために管理者が実行する必要がある 2 つの手順はどれですか?
2つの答えを選択してください
この問題をトラブルシューティングするために管理者が実行する必要がある 2 つの手順はどれですか?
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Correct Answer: A,B
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AW Computing は、Case Lightning レコード ページを次のように改善したいと考えています。
* ケースが重要なレコード タイプとして保存されたときにメッセージを太字フォントで表示するフィルター処理されたコンポーネント。
* ケース レイアウトからアカウントのステータスを簡単に更新できます。
管理者がこれらの要求を満たすために使用する必要がある 2 つのコンポーネントはどれですか?
2つの答えを選択してください
* ケースが重要なレコード タイプとして保存されたときにメッセージを太字フォントで表示するフィルター処理されたコンポーネント。
* ケース レイアウトからアカウントのステータスを簡単に更新できます。
管理者がこれらの要求を満たすために使用する必要がある 2 つのコンポーネントはどれですか?
2つの答えを選択してください
Correct Answer: A,B
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Cloud Kicks の管理者は、特定の条件を満たすレコードを検索し、それらのレコードの値を変数に保存して、後でフローで使用する必要があるフローを構築しています。
管理者はどのフロー要素を追加する必要がありますか?
管理者はどのフロー要素を追加する必要がありますか?
Correct Answer: B
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ノーザン トレイル アウトフィッターズは、クローズされたすべての案件の平均ステージ期間を知りたいと考えています。
管理者はこのリクエストをどのようにサポートすべきでしょうか?
管理者はこのリクエストをどのようにサポートすべきでしょうか?
Correct Answer: B
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ノーザン トレイルのアウトフィッターズは、見込み客を Salesforce に入力するためにインターンを雇い、既存の見込み客からこれらの新しいレコードを識別する方法を要求しました。
この要件を満たすために、管理者はどのようなアプローチを取る必要がありますか?
この要件を満たすために、管理者はどのようなアプローチを取る必要がありますか?
Correct Answer: A
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営業マネージャーは、機会の段階に基づいて重要な価値を明らかにするために何を実装できるかを知りたがっています。
要件を満たすために、管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
要件を満たすために、管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
Correct Answer: A
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