PECB ISO-IEC-27001-Lead-Implementer Deutsch Actual Free Exam Questions & Community Discussion

Infralink ist ein mittelständisches IT-Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Dublin, Irland. Es ist spezialisiert auf sichere Cloud-Infrastruktur, Softwareintegration und Datenanalyse und betreut einen vielfältigen Kundenstamm aus den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Recht, darunter Krankenhäuser, Versicherungen und Anwaltskanzleien. Zum Schutz sensibler Kundendaten und zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität hat Infralink ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) gemäß den Anforderungen der ISO/IEC 27001 implementiert.
Bei der Entwicklung seiner Sicherheitsarchitektur setzte das Unternehmen auf Dienste zur zentralen Benutzeridentifizierung und abteilungsübergreifenden, gemeinsamen Authentifizierung. Diese Dienste regelten auch die Erstellung und Verwaltung von Zugangsdaten innerhalb des Unternehmens. Darüber hinaus implementierte Infralink Lösungen zum Schutz sensibler Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, um Vertraulichkeit und Integrität in allen Systemen zu gewährleisten.
Zur Vorbereitung der Implementierung von Informationssicherheitsmaßnahmen stellte das Unternehmen die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen, die Kompetenz des Personals und eine strukturierte Planung sicher. Es führte eine Kosten-Nutzen-Analyse durch, legte Implementierungsphasen fest und erstellte Dokumentationen sowie Checklisten für jede Phase. Die angestrebten Ergebnisse wurden klar definiert, um die Sicherheitsmaßnahmen mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen.
Infralink begann mit der Implementierung mehrerer Kontrollen aus Anhang A der ISO/IEC 27001. Dazu gehörten die Regelung des physischen und logischen Zugriffs auf Informationen und Assets gemäß den Geschäfts- und Informationssicherheitsanforderungen, das Management des Identitätslebenszyklus sowie die Einrichtung von Verfahren zur Erteilung, Überprüfung, Änderung und zum Entzug von Zugriffsrechten. Kontrollen im Zusammenhang mit der sicheren Zuweisung und Verwaltung von Authentifizierungsinformationen sowie die Einrichtung von Regeln oder Vereinbarungen für die sichere Datenübertragung wurden jedoch noch nicht implementiert. Im Rahmen der Dokumentation stellte das Unternehmen sicher, dass alle ISMS-bezogenen Dokumente die Rückverfolgbarkeit durch Titel, Erstellungs- oder Aktualisierungsdatum, Autorennamen und eindeutige Referenznummern gewährleisten. Beantworten Sie vor dem Hintergrund des oben beschriebenen Szenarios die folgende Frage.
Welche Aspekte hat Infralink gemäß Szenario 3 bei der Dokumentation der ISMS-Informationen sichergestellt?

Szenario 4: TradeB ist eine neu gegründete Geschäftsbank mit Sitz in Europa und einem vielfältigen Kundenstamm. Das Dienstleistungsangebot umfasst Privatkundengeschäft, Firmenkundengeschäft, Vermögensverwaltung und digitales Banking, die alle auf die sich wandelnden Finanzbedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen in der Region zugeschnitten sind. TradeB ist sich der entscheidenden Bedeutung der Informationssicherheit im modernen Bankenwesen bewusst und hat die Implementierung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach ISO/IEC 27001 eingeleitet. Um die erfolgreiche Implementierung des ISMS sicherzustellen, hat die Geschäftsleitung beschlossen, zwei Experten mit der Leitung und Überwachung des ISMS-Implementierungsprojekts zu beauftragen.
Als primäre Strategie für die Implementierung des ISMS wählten die Experten einen Ansatz, der eine schnelle Implementierung des ISMS durch die anfängliche Erfüllung der Mindestanforderungen der ISO/IEC 27001 und eine anschließende kontinuierliche Verbesserung im Laufe der Zeit in den Vordergrund stellt. Darüber hinaus entschied sich TradeB unter Anleitung der Experten für ein methodisches Rahmenwerk, das als strukturierter Rahmen und Leitfaden dient und die wichtigsten Phasen der ISMS-Implementierung, die damit verbundenen Aktivitäten und die zu erbringenden Leistungen ohne den Einsatz spezifischer Tools beschreibt.
Die Experten analysierten die ISO/IEC 27001-Kontrollen und listeten nur die Sicherheitskontrollen auf, die für das Unternehmen und seine Ziele relevant erschienen. Auf Grundlage dieser Analyse erstellten sie die Erklärung zur Anwendbarkeit. Anschließend führten sie eine Risikobewertung durch, in deren Rahmen sie Vermögenswerte wie Hardware, Software und Netzwerke sowie Bedrohungen und Schwachstellen identifizierten, potenzielle Folgen und Eintrittswahrscheinlichkeiten bewerteten und das Risikoniveau anhand eines methodischen Ansatzes ermittelten. Dazu wurden die im Bewertungsprozess verwendeten Begriffe und Kriterien definiert und charakterisiert und in nicht numerische Stufen (z. B. sehr niedrig, niedrig, mittel, hoch, sehr hoch) kategorisiert. Sorgfältig ausgearbeitete Erläuterungen begründen die bewerteten Werte mit dem Hauptziel, Wiederholbarkeit und Reproduzierbarkeit zu verbessern.
Anschließend bewertete das Unternehmen die Risiken anhand der Risikobewertungskriterien und entschied sich, nur die Risiken der Hochrisikokategorie zu berücksichtigen. Darüber hinaus konzentrierte man sich vor allem auf die unbefugte Nutzung von Administratorrechten und Systemunterbrechungen aufgrund verschiedener Hardwarefehler. Um diese Probleme zu lösen, wurde eine neue Version der Zugriffskontrollrichtlinie erstellt, Kontrollen zur Verwaltung und Kontrolle des Benutzerzugriffs implementiert und eine Kontrolle zur IKT-Bereitschaft eingeführt, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
Aus ihrem Risikobewertungsbericht ging hervor, dass diese Risiken akzeptiert werden, wenn die implementierten Sicherheitskontrollen das Risikoniveau auf ein akzeptables Niveau senken.
Beantworten Sie basierend auf dem obigen Szenario die folgende Frage:
Welche der in Szenario 4 dargestellten Maßnahmen entspricht NICHT den Anforderungen von ISO/IEC 27001?

Szenario 9: SkyFleet ist auf Luftfrachtdienste spezialisiert und bietet schnelle und zuverlässige Transportlösungen für Unternehmen, die Waren über weite Distanzen zügig ausliefern müssen. Aufgrund der Vertraulichkeit der verarbeiteten Informationen legt SkyFleet größten Wert auf die Einhaltung höchster Informationssicherheitsstandards. Um dies zu erreichen, betreibt das Unternehmen seit einem Jahr ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) nach ISO/IEC 27001. Um seinen Ruf zu stärken, strebt SkyFleet eine Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 an.
SkyFleet legt großen Wert auf die kontinuierliche Aufrechterhaltung der Informationssicherheit. Um dieses Ziel zu erreichen, wurde ein strenger Überprüfungsprozess etabliert, der alle zwei Jahre eine eingehende Bewertung der ISMS-Strategie durchführt, um sicherzustellen, dass die Sicherheitsmaßnahmen robust und aktuell bleiben. Darüber hinaus verfolgt das Unternehmen einen ausgewogenen Ansatz bei Abweichungen. Wenn Mitarbeiter beispielsweise die ordnungsgemäßen Datenverschlüsselungsprotokolle für die interne Kommunikation nicht einhalten, bewertet SkyFleet Art und Ausmaß dieser Abweichung. Wird diese Abweichung als geringfügig und von begrenztem Umfang erachtet, priorisiert das Unternehmen keine sofortige Lösung. Zur Behebung einer schwerwiegenden Abweichung wurde jedoch ein umfassender Aktionsplan entwickelt, der die Überarbeitung des gesamten Datenmanagementsystems des Unternehmens zum Schutz der Kundendaten umfasst. SkyFleet übertrug die Genehmigung dieses Aktionsplans den Mitarbeitern, die direkt für die Umsetzung der Änderungen verantwortlich sind. Dieser optimierte Ansatz stellt sicher, dass diejenigen, die mit den Problemen am nächsten stehen, aktiv in den Lösungsprozess eingebunden sind. Die Kombination aus Innovation, Engagement für Informationssicherheit und Anpassungsfähigkeit hat SkyFleet zu einem wichtigen Akteur im IT- und Kommunikationsdienstleistungssektor gemacht.
Obwohl SkyFleet aufgrund versäumter Fristen für die Einreichung der erforderlichen Aktionspläne zunächst nicht für die Zertifizierung empfohlen wurde, ergriff das Unternehmen Korrekturmaßnahmen, um diese Mängel im Hinblick auf den nächsten Zertifizierungsprozess zu beheben. Zu diesen Maßnahmen gehörten die Analyse der Ursachen der Verzögerung, die Entwicklung eines Korrekturmaßnahmenplans, die Neubewertung der ISMS-Implementierung zur Sicherstellung der Einhaltung der ISO/IEC 27001-Anforderungen, die Intensivierung der internen Auditaktivitäten und die Beauftragung eines Folgeaudits durch eine Zertifizierungsstelle.
Hat SkyFleet gemäß Szenario 9 die verantwortliche Partei für die Genehmigung seines Aktionsplans zur Modernisierung des gesamten Datenverwaltungssystems des Unternehmens genau benannt?

Szenario 9: OpenTech bietet IT- und Kommunikationsdienste an. Es unterstützt Datenkommunikationsunternehmen und Netzwerkbetreiber dabei, Multi-Service-Anbieter zu werden. Bei einem internen Audit hat der interne Prüfer Tim Abweichungen im Zusammenhang mit den Überwachungsverfahren festgestellt. Er hat mehrere Schwachstellen des Systems identifiziert und bewertet.
Tim stellte fest, dass Benutzerkennungen für Systeme und Dienste, die vertrauliche Informationen verarbeiten, wiederverwendet wurden und die Zugriffskontrollrichtlinien nicht eingehalten wurden. Nach der Analyse der Ursachen dieser Nichtkonformität erstellte der ISMS-Projektmanager eine Liste möglicher Maßnahmen zur Behebung der Nichtkonformität. Anschließend analysierte der ISMS-Projektmanager die Liste und wählte die Aktivitäten aus, die die Beseitigung der Grundursache und die Vermeidung ähnlicher Situationen in der Zukunft ermöglichen würden. Diese Aktivitäten wurden in einen Aktionsplan aufgenommen. Der von der Geschäftsleitung genehmigte Aktionsplan lautete wie folgt:
Es wird eine neue Version der Zugriffskontrollrichtlinie eingeführt und es werden neue Beschränkungen geschaffen, um sicherzustellen, dass der Netzwerkzugriff von der Abteilung für Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) effektiv verwaltet und überwacht wird. Der genehmigte Aktionsplan wurde umgesetzt und alle im Plan beschriebenen Maßnahmen wurden dokumentiert.
Basierend auf Szenario 9 hat OpenTech alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, außer ____________.

Nimbus Route, ein in den Niederlanden ansässiges Unternehmen für Cloud-basierte Logistikoptimierung, bietet KI-gestützte Routenplanung, Flottenmanagement-Tools und Echtzeit-Sendungsverfolgung für Kunden in ganz Europa und Nordamerika. Um sensible Logistikdaten zu schützen und die Ausfallsicherheit seiner Cloud-Dienste zu gewährleisten, hat Nimbus Route ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) gemäß ISO/IEC 27001 implementiert. Das Unternehmen integriert zudem intelligente Transportsysteme und prädiktive Analysen, um die betriebliche Effizienz und Nachhaltigkeit zu steigern. Im Rahmen der ISMS-Implementierung ermittelt das Unternehmen die erforderlichen Kompetenzniveaus für das ISMS-Management. Dabei wurden verschiedene Faktoren berücksichtigt, darunter technologische Fortschritte, regulatorische Vorgaben und die Unternehmensmission.
Strategische Ziele, verfügbare Ressourcen sowie die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Darüber hinaus hat das Unternehmen klare Richtlinien für die interne und externe Kommunikation im Zusammenhang mit dem Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) festgelegt. Diese definieren, welche Informationen wann, mit wem und über welche Kanäle geteilt werden. Allerdings wurden nicht alle Kommunikationsvorgänge formal dokumentiert: Stattdessen klassifiziert und steuert das Unternehmen die Kommunikation bedarfsgerecht und stellt sicher, dass die Dokumentation nur in dem für die Effektivität des ISMS erforderlichen Umfang geführt wird. Um die wachsenden digitalen Dienste zu unterstützen und die operative Skalierbarkeit zu gewährleisten, nutzt Nimbus Route virtualisierte Rechenressourcen eines externen Cloud-Service-Providers. Diese Konfiguration ermöglicht es dem Unternehmen, seine Betriebssysteme zu konfigurieren und zu verwalten, Anwendungen bereitzustellen und Speicherumgebungen nach Bedarf zu steuern, während der Provider die zugrunde liegende Cloud-Umgebung wartet. Zur weiteren Verbesserung der Vorhersagefähigkeiten setzt Nimbus Route Machine-Learning-Verfahren in mehreren seiner Kerndienste ein. Konkret nutzt das Unternehmen Machine Learning zur Routenoptimierung und Lieferzeitprognose und verwendet dabei Algorithmen wie logistische Regression und Support Vector Machines, um Muster in historischen Transportdaten zu erkennen. Mit zunehmender Reife des ISMS von Nimbus Route hat sich das Unternehmen für einen schrittweisen Ansatz beim Übergang in den vollen Betriebsmodus entschieden. Anstatt auf eine formelle Einführung zu warten, werden einzelne Elemente des ISMS, wie z. B. Risikomanagementverfahren, Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung, schrittweise aktiviert, sobald sie entwickelt und genehmigt sind. Beantworten Sie auf Grundlage des obigen Szenarios die folgende Frage.
Ist die für die Kommunikationsaktivitäten vorgesehene Zeit angemessen? Siehe Szenario 7.

Szenario 5: OperazelT ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das Anwendungen für verschiedene Unternehmen weltweit entwickelt. Vor Kurzem führte das Unternehmen als Reaktion auf die sich entwickelnde digitale Landschaft und die neuen Herausforderungen im Bereich der Informationssicherheit eine Risikobewertung durch. Durch strenge Testverfahren wie Penetrationstests und Code-Reviews identifizierte das Unternehmen Probleme in seinen IT-Systemen, darunter unzulässige Benutzerberechtigungen, falsch konfigurierte Sicherheitseinstellungen und unsichere Netzwerkkonfigurationen. Um diese Probleme zu beheben und die Informationssicherheit zu verbessern, implementierte OperazelT ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) nach ISO/IEC 27001.
In Zusammenarbeit mit dem Implementierungsteam bewertete OperazelT seine Geschäftsanforderungen sowie sein internes und externes Umfeld gründlich, identifizierte seine wichtigsten Prozesse und Aktivitäten und identifizierte und analysierte die interessierten Parteien, um den vorläufigen Umfang des ISMS festzulegen. Anschließend führte das Implementierungsteam eine umfassende Überprüfung der Funktionseinheiten des Unternehmens durch und entschied sich dafür, die meisten Abteilungen des Unternehmens in den ISMS-Umfang einzubeziehen. Darüber hinaus beschloss das Team, interne und externe physische Standorte, sowohl externe als auch interne Aspekte gemäß Abschnitt 4.1, die Anforderungen in Abschnitt 4.2 sowie die Schnittstellen und Abhängigkeiten zwischen den vom Unternehmen durchgeführten Aktivitäten einzubeziehen. Der IT-Manager spielte eine zentrale Rolle bei der Genehmigung des endgültigen Umfangs, was OperazelTs Engagement für Informationssicherheit widerspiegelt.
Das Informationssicherheitsteam von OperazelT entwickelte eine umfassende Informationssicherheitsrichtlinie, die auf die strategische Ausrichtung und die rechtlichen Anforderungen des Unternehmens abgestimmt war und auf den Ergebnissen der Risikobewertung und den Geschäftsstrategien basierte. Diese Richtlinie wurde zusammen mit spezifischen Richtlinien, die Sicherheitsaspekte detailliert beschreiben und Rollen und Verantwortlichkeiten zuweisen, intern kommuniziert und extern weitergegeben. Die Ausarbeitung, Überprüfung und Genehmigung dieser Richtlinien erfolgte unter aktiver Beteiligung des oberen Managements, wodurch ein robuster Rahmen für den Informationsschutz aller Beteiligten gewährleistet wurde.
Im Zuge der Weiterentwicklung von OperazelT begann das Unternehmen mit der Umsetzung der Richtlinien. Dabei wurde ein detaillierter Plan entwickelt, der Sicherheitsdefinitionen, Rollenzuweisungen und Schulungen umfasste. Abschließend wurde die Phase der Richtlinienüberwachung und -pflege durchgeführt. Dabei wurden Überwachungsmechanismen eingerichtet, um sicherzustellen, dass die Informationssicherheitsrichtlinien des Unternehmens eingehalten werden und alle Mitarbeiter die Anforderungen erfüllen.
Um sein Informationssicherheitskonzept weiter zu stärken, leitete OperazelT im Rahmen der ISMS-Implementierung eine umfassende Lückenanalyse ein. Anstatt sich ausschließlich auf interne Bewertungen zu verlassen, entschied sich OperazelT, externe Berater zur Bewertung des ISMS-Zustands hinzuzuziehen. Die Zusammenarbeit mit externen Beratern brachte neue Perspektiven und wertvolle Erkenntnisse in die Lückenanalyse ein und ermöglichte es OperazelT, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale objektiver zu identifizieren. Schließlich richtete OperazelT ein Komitee ein, dessen Aufgabe es ist, den ordnungsgemäßen Betrieb des ISMS sicherzustellen, den Risikobewertungsprozess des Unternehmens zu überwachen, Probleme der Informationssicherheit zu bewältigen, Lösungen für Abweichungen zu empfehlen und die Umsetzung von Korrekturen und Abhilfemaßnahmen zu überwachen.
Beantworten Sie basierend auf dem obigen Szenario die folgende Frage:
Welche ISMS-Grenzen hat OperazelT in seinen ISMS-Umfang aufgenommen?

SkyFleet hat innerhalb der vorgegebenen Frist keine Aktionspläne eingereicht und wurde nicht zur Zertifizierung empfohlen. Ist das akzeptabel?

TradeB hat die Prozesse und Verfahren zur Informationssicherheit den Mitarbeitern mitgeteilt. Welches Prinzip einer effizienten Kommunikationsstrategie wurde dabei angewendet?

Die renommierte Bank Org Y. nutzt eine Online-Banking-Plattform, die Kunden einen einfachen und sicheren Zugriff auf ihre Bankkonten ermöglicht. Zur Anmeldung müssen Kunden einen einmaligen Autorisierungscode eingeben, der an ihr Smartphone gesendet wird. Welche Schlussfolgerungen lassen sich aus diesem Szenario ziehen?

Szenario:
Ein Mitarbeiter von Reyae Ltd. hat versehentlich eine E-Mail mit wichtigen Geschäftsstrategien an einen Konkurrenten gesendet. Grund dafür war ein Fehler in den automatischen E-Mail-Vorschlägen. Die E-Mail enthielt Geschäftsgeheimnisse und vertrauliche Kundendaten. Der Konkurrent veränderte die Informationen und versuchte, Kunden damit zum Wechsel des Anbieters zu bewegen.
Frage:
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die in dieser Situation betroffenen Sicherheitsprinzipien korrekt?

Eine Organisation hat den Ausschluss der Kontrolle 5.18 Zutrittsrechte der ISO/IEC 27001 in der Anwendbarkeitserklärung (SoA) wie folgt begründet: „Am Haupteingang des Gebäudes ist bereits ein Zutrittskontrollleser installiert.“ Welche Aussage ist richtig?

Jane ist Entwicklerin und möchte eine Anwendung bereitstellen, die sie mit einer von ihrem Cloud-Service-Provider unterstützten Programmiersprache erstellt hat. Sie muss die zugrunde liegende Infrastruktur wie Server oder Speicher nicht verwalten, benötigt aber Kontrolle über die Anwendung und ihre Umgebung. Welches Cloud-Service-Modell benötigt Jane?

Szenario 3: Socket Inc. ist ein Telekommunikationsunternehmen, das hauptsächlich drahtlose Produkte und Dienste anbietet. Es verwendet MongoDB, eine Dokumentmodelldatenbank, die hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Flexibilität bietet.
Im vergangenen Monat meldete Socket Inc. einen Vorfall im Bereich der Informationssicherheit. Eine Gruppe von Hackern hatte die MongoDB-Datenbank kompromittiert, weil die Datenbankadministratoren die Standardeinstellungen nicht geändert hatten. Dadurch war die Datenbank ohne Passwort und öffentlich zugänglich.
Glücklicherweise führte Socket Inc. regelmäßige Backups seiner MongoDB-Datenbank durch, sodass während des Vorfalls keine Informationen verloren gingen. Ein Syslog-Server ermöglichte es Socket Inc. zudem, alle Protokolle auf einem Server zu zentralisieren. Durch die Überprüfung der Ereignisprotokolle, die Benutzerfehler und Ausnahmen aufzeichnen, stellte das Unternehmen fest, dass keine persistente Hintertür vorhanden war und der Angriff nicht von einem internen Mitarbeiter initiiert wurde.
Um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern, entschied sich Socket Inc. für ein Zugangskontrollsystem, das nur autorisiertem Personal Zugriff gewährt. Das Unternehmen implementierte außerdem eine Kontrolle, um Regeln für den effektiven Einsatz von Kryptografie, einschließlich der Verwaltung kryptografischer Schlüssel, zu definieren und umzusetzen, um die Datenbank vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Implementierung basierte auf allen relevanten Vereinbarungen, Gesetzen und Vorschriften sowie dem Informationsklassifizierungsschema. Um die Sicherheit zu verbessern und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, wurde eine Netzwerktrennung mittels VPNs vorgeschlagen.
Schließlich hat Socket Inc. ein neues System zur Pflege, Erfassung und Analyse von Informationen im Zusammenhang mit Bedrohungen der Informationssicherheit und zur Integration der Informationssicherheit in das Projektmanagement implementiert.
Socket Inc. hat eine Kontrolle für den effektiven Einsatz von Kryptografie und kryptografischem Schlüsselmanagement implementiert. Ist diese mit ISO/IEC 27001 konform? Siehe Szenario 3.

Szenario 9: CoreBit-Systeme
CoreBit Systems mit Hauptsitz in San Francisco ist auf Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)-Lösungen spezialisiert. Zu den Kunden zählen vorwiegend Datenkommunikationsunternehmen und Netzbetreiber. Das Hauptziel des Unternehmens ist es, seinen Kunden einen reibungslosen Übergang zu Multi-Service-Providern zu ermöglichen und ihre Geschäftstätigkeit an die komplexen Anforderungen der digitalen Welt anzupassen.
Kürzlich führte John, der interne Auditor von CoreBit Systems, ein internes Audit durch, das Abweichungen in den Überwachungsverfahren und Systemschwachstellen aufdeckte. CoreBit Systems entschied sich daraufhin für einen umfassenden Problemlösungsansatz, um diese Probleme systematisch zu beheben. Die Methode beinhaltet einen teamorientierten Ansatz mit dem Ziel, die Ursachen der Probleme zu identifizieren, zu korrigieren und zu beseitigen. Dieser Ansatz umfasst mehrere Schritte: Zunächst wird ein Expertenteam mit fundierten Prozess- und Kontrollkenntnissen zusammengestellt. Anschließend wird die Abweichung in messbare Komponenten zerlegt und vorläufige Abhilfemaßnahmen werden implementiert. Danach werden potenzielle Ursachen identifiziert und dauerhafte Korrekturmaßnahmen ausgewählt und verifiziert. Schließlich werden diese Maßnahmen umgesetzt, validiert, Vorkehrungen zur Verhinderung eines erneuten Auftretens getroffen und die Leistungen des Teams gewürdigt.
Nach der Analyse der Hauptursache der Abweichungen, ISMS-Projektmanager von CoreBit Systems.
Julia erstellte eine Liste potenzieller Maßnahmen zur Behebung der festgestellten Abweichungen. Sie prüfte die Liste sorgfältig, um sicherzustellen, dass jede Maßnahme die Ursache der jeweiligen Abweichung wirksam beseitigen würde.
Bei der Bewertung möglicher Korrekturmaßnahmen zur Behebung einer Abweichung stufte Julia das Problem als gravierend ein und schätzte die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Auftretens als hoch ein. Daher entschied sie sich für die Umsetzung temporärer Korrekturmaßnahmen. Anschließend fasste Julia alle Abweichungen in einem einzigen Maßnahmenplan zusammen und holte die Genehmigung der Geschäftsleitung ein.
Der eingereichte Aktionsplan lautete wie folgt:
Es wird eine neue Version der Zugriffskontrollrichtlinie erstellt und neue Beschränkungen werden eingeführt, um sicherzustellen, dass der Netzwerkzugriff von der Abteilung für Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) effektiv verwaltet und überwacht wird.
Julias eingereichter Maßnahmenplan wurde jedoch von der Geschäftsleitung nicht genehmigt. Als Grund wurde angegeben, dass ein allgemeiner Maßnahmenplan, der alle Abweichungen abdecken sollte, als unzulässig erachtet wurde. Daraufhin überarbeitete Julia den Maßnahmenplan und reichte separate Pläne zur Genehmigung ein. Leider hielt Julia die von der Organisation vorgegebene Einreichungsfrist nicht ein, was zu einer Verzögerung im Korrekturmaßnahmenprozess führte. Bemerkenswerterweise enthielten die überarbeiteten Maßnahmenpläne keinen festgelegten Zeitplan für deren Umsetzung.
Frage:
Welche Methode wandte CoreBit Systems an, um nach der Identifizierung der Abweichungen die Probleme zu beheben und ein erneutes Auftreten zu verhindern?