Peoplecert CMS7 Deutsch Actual Free Exam Questions & Community Discussion
Für welche der folgenden Aufgaben ist der Service Catalog Manager NICHT verantwortlich?
Correct Answer: D
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Das Hinzufügen, Ändern oder Entfernen eines autorisierten, geplanten oder unterstützten Service oder einer Servicekomponente und der zugehörigen Dokumentation ist eine Definition dessen, was?
Correct Answer: B
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Welche Aussage repräsentiert BEST als Leitfaden für die Ereignisprotokollierung?
Correct Answer: A
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Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine Serviceanfrage am besten?
Correct Answer: C
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Als strategisches Instrument zur Bewertung des Werts von IT-Diensten gilt Financial Management für welche der folgenden Dienstleistertypen?
1) Ein interner Dienstleister, der in eine Geschäftseinheit eingebettet ist
2) Ein interner Dienstleister, der gemeinsam genutzte IT-Dienste bereitstellt
3) Ein externer Dienstleister
1) Ein interner Dienstleister, der in eine Geschäftseinheit eingebettet ist
2) Ein interner Dienstleister, der gemeinsam genutzte IT-Dienste bereitstellt
3) Ein externer Dienstleister
Correct Answer: B
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Welche der folgenden Aufgaben hat ein Service Level Manager?
1. Ziele in Service Level Agreements vereinbaren
2. Design des Dienstes, damit die Ziele erreicht werden
3. Sicherstellen, dass alle erforderlichen Verträge und Vereinbarungen vorhanden sind
1. Ziele in Service Level Agreements vereinbaren
2. Design des Dienstes, damit die Ziele erreicht werden
3. Sicherstellen, dass alle erforderlichen Verträge und Vereinbarungen vorhanden sind
Correct Answer: C
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Welches der folgenden Merkmale ist KEIN Merkmal eines Prozesses?
Correct Answer: C
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